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了解投影機(jī)市場(chǎng)、區(qū)分行貨與水貨
投影機(jī)作為大屏幕顯示的利器,已經(jīng)受到越來越多的用戶的推崇。無論是商務(wù)市場(chǎng)還是行業(yè)市場(chǎng),乃至家庭市場(chǎng),投影機(jī)已經(jīng)以一種平易近人的姿態(tài)進(jìn)入人們的工作和生活。在價(jià)格方面,投影機(jī)價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)一步升級(jí),價(jià)格大幅度下降,主流機(jī)型的價(jià)格已降至20000元左右。目前中國(guó)投影市場(chǎng)處于諸侯爭(zhēng)霸的年代,在市場(chǎng)上能見到的品牌多達(dá)60個(gè)-70個(gè),產(chǎn)品型號(hào)多達(dá)700個(gè)。而在品牌歸屬上,當(dāng)前,中國(guó)投影機(jī)市場(chǎng)上已經(jīng)盤踞三大陣營(yíng),它們分別是:以日本品牌、歐美品牌和以晨星為代表的國(guó)產(chǎn)品牌。
相對(duì)于全球市場(chǎng)而言,國(guó)內(nèi)投影機(jī)市場(chǎng)還遠(yuǎn)未成熟。隨著市場(chǎng)需求的升溫,國(guó)內(nèi)投影機(jī)市場(chǎng)將會(huì)保持高速增長(zhǎng)勢(shì)頭。由于受非典影響,教育等行業(yè)的投影機(jī)采購量下滑,使得2003年上半年中國(guó)投影機(jī)市場(chǎng)銷量減少,第二季度較第一季度相比更是出現(xiàn)罕見的負(fù)增長(zhǎng),加上投影機(jī)整體價(jià)格水平的下降,銷售額無論同比、環(huán)比均有較大幅度下滑。據(jù)調(diào)查,教育及政府行業(yè)市場(chǎng)仍為主要需求來源。目前教育市場(chǎng)是投影機(jī)市場(chǎng)最主要的市場(chǎng),約占總需求54.3%,商用市場(chǎng)占總需求的36.2%。而目前,隨著人民生活水平的提高,家用投影機(jī)市場(chǎng)也開始涌現(xiàn)新的需求。一個(gè)新的現(xiàn)象是,多數(shù)廠商看到國(guó)內(nèi)家用市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力,推出適用于家庭需求的投影機(jī)機(jī)型,然而受產(chǎn)品價(jià)格、居住環(huán)境以及家庭消費(fèi)觀念等諸多因素的制約,家用投影機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)在還未形成規(guī)模,但是其市場(chǎng)潛力不容忽視。隨著2003年家用投影機(jī)市場(chǎng)規(guī)模初步形成,將會(huì)有許多電視制造企業(yè)在2004年涉足這一領(lǐng)域,將家用投影機(jī)并入到高端電視系列中。同時(shí),傳統(tǒng)的投影機(jī)生產(chǎn)企業(yè)必然會(huì)將優(yōu)勢(shì)延伸到這一領(lǐng)域,二者的交鋒將不可避免。
2003年,中國(guó)投影機(jī)市場(chǎng)的銷售額與投影機(jī)銷量的增長(zhǎng)率相比,銷售額的增長(zhǎng)要遜色不少。其實(shí)這也是情理之中的事情,也沒有出乎人們的意料之外。但這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí):投影機(jī)的暴利時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,它開始步入一個(gè)理性的微利時(shí)代。原來動(dòng)輒好幾萬的投影機(jī),現(xiàn)在也在改變它以往高不可攀的面孔,變得平易近人起來。東芝最近推出了逼近萬元的投影機(jī)新品東芝S10。其它像國(guó)產(chǎn)品牌陣營(yíng)的領(lǐng)軍人物晨星投影機(jī),其DLP投影機(jī)晨星CX720竟然打出了14888元的價(jià)格,還贈(zèng)送三星冰箱一臺(tái),真是徹底打破了人們對(duì)DLP投影機(jī)價(jià)格高不可攀的印象。引用某知名人士對(duì)中國(guó)統(tǒng)計(jì)數(shù)字摻水一事的應(yīng)答:“水份年年有,今年不比往年多!庇迷谕队皺C(jī)的利潤(rùn)上,就應(yīng)該是“利潤(rùn)年年有,一年不比一年多”。
由于現(xiàn)在投影機(jī)需求量日益增大,投影機(jī)市場(chǎng)才變得比較火爆,一些不法商人乘機(jī)通過從國(guó)外組織投影機(jī)貨源,以各種方式進(jìn)入國(guó)內(nèi)跨區(qū)銷售,其所銷售的產(chǎn)品不是為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而設(shè),因而缺乏某些適合中國(guó)市場(chǎng)的功能。更為令人擔(dān)憂的是,由于產(chǎn)品來源不清,品質(zhì)得不到保證,也就沒有辦法得到應(yīng)有的售后服務(wù),而投影機(jī)的售后服務(wù)是相當(dāng)關(guān)鍵的。若消費(fèi)者基于購買低價(jià)產(chǎn)品的道理,非經(jīng)識(shí)別,則有可能購買到所謂的“水貨”產(chǎn)品。針對(duì)如何識(shí)別投影機(jī)好壞與真假這一情況,筆者特意走訪了神州數(shù)碼投影機(jī)產(chǎn)品業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:
1、首先,應(yīng)該仔細(xì)檢查一下投影機(jī)外包裝箱上的QC PASS 檢驗(yàn)標(biāo)志,如果連這個(gè)最基本的標(biāo)志都沒有,大家就十分要小心了,估計(jì)這種類型的投影機(jī)十有八九是水貨。
2、接著,大家打開投影機(jī)外包裝后,應(yīng)該仔細(xì)地看一下投影機(jī)外殼上的機(jī)身型號(hào)是否屬于銷往指定地區(qū)市場(chǎng)的產(chǎn)品型號(hào)。具體銷往指定地區(qū)市場(chǎng)的產(chǎn)品型號(hào),可向當(dāng)?shù)赝队皺C(jī)特約維修中心查詢,或直接撥打投影機(jī)生產(chǎn)商的服務(wù)熱線詢問。由于廠家會(huì)針對(duì)銷售地區(qū)的不同,對(duì)部分機(jī)型根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況作適當(dāng)?shù)墓δ苷{(diào)整,才能更好發(fā)揮產(chǎn)品的性能。如果經(jīng)查詢,自己購買的投影機(jī)不是銷往指定地區(qū)的,投影機(jī)內(nèi)部的功能就不會(huì)得到合理調(diào)整,那么您購買的投影機(jī)有可能就不能正常使用。
3、下面大家還應(yīng)該認(rèn)真檢查一下投影機(jī)的附件產(chǎn)品。例如,認(rèn)真檢查銷售商提供給自己的發(fā)票、保修卡、產(chǎn)品說明書以及其他服務(wù)憑證,核對(duì)一下它們是否與廠家提供的資料內(nèi)容一致。通常中國(guó)生產(chǎn)的投影機(jī)都具有廠家原裝的中文說明書和原裝國(guó)內(nèi)產(chǎn)品保修卡,以方便中國(guó)用戶使用,而水貨機(jī)則沒有。
4、接下來,我們應(yīng)該重點(diǎn)介紹一下投影機(jī)的電源。由于操作環(huán)境的差異,水貨投影機(jī)電源規(guī)格及兼容性會(huì)有明顯差別,會(huì)嚴(yán)重影響到產(chǎn)品使用的穩(wěn)定性。例如投影機(jī)的電源規(guī)格有110V及兼容性與220V等幾種類型,如果不法廠商把110V電源規(guī)格的產(chǎn)品經(jīng)過簡(jiǎn)單改裝使其成為適用于中國(guó)用戶的產(chǎn)品的話,那么這種產(chǎn)品一旦購買回來肯定兼容性差,使用壽命短。因此,大家在購買時(shí)一定要當(dāng)場(chǎng)把投影機(jī)的電源試驗(yàn)一下,另外在投影機(jī)的說明書上也應(yīng)該查明投影機(jī)的工作電壓是否是220伏。
5、廠家會(huì)通過指定代理商在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行投影機(jī)銷售,購買投影機(jī)時(shí),可以向投影機(jī)廠商的國(guó)內(nèi)公司或辦事處進(jìn)行確認(rèn),明確是否廠商授權(quán)的正式代理渠道。
6、最后,我們應(yīng)該使用機(jī)身編碼來確認(rèn)購買的投影機(jī)是否是水貨。由于每一臺(tái)投影機(jī)都具有一個(gè)唯一的編碼,我們鑒別投影機(jī)最簡(jiǎn)單的方法就是電話確認(rèn)機(jī)器的序列號(hào)。用戶只需撥打廠家國(guó)內(nèi)的技術(shù)支持部或分公司的電話,就能知道自己購買的投影機(jī)到底是水貨還是真貨了。
投影機(jī)的售后服務(wù)對(duì)用戶而言至關(guān)重要,因?yàn)橥队皺C(jī)屬于高檔產(chǎn)品,而且特別精細(xì),操作稍有不慎就有可能導(dǎo)致投影機(jī)的損壞。但是由于許多投影機(jī)產(chǎn)品從非正常渠道進(jìn)入市場(chǎng),不光產(chǎn)品質(zhì)量難以保證,而且售后服務(wù)基本上是無從談起。就拿投影機(jī)除塵而言,塵土多了如果不及時(shí)清除,時(shí)間長(zhǎng)了,過濾網(wǎng)就會(huì)堵塞,以致燒壞液晶板,嚴(yán)重的可能會(huì)導(dǎo)致燈泡爆炸。所以,要注意對(duì)投影機(jī)進(jìn)行日常維護(hù)。這些日常維護(hù)需要在廠商的指導(dǎo)下進(jìn)行,或者直接由廠商提供售后服務(wù)解決。像NEC投影機(jī)去年歲末就舉辦了“百校免費(fèi)除塵”活動(dòng),為NEC投影機(jī)的教育用戶提供免費(fèi)的除塵的服務(wù)。綜上所述,消費(fèi)者在購買投影機(jī)的時(shí)候要注意從正常渠道獲得,在購買過程中需要認(rèn)真核對(duì)所有的說明書、質(zhì)量保證書,保證服務(wù)能夠有章可循,保證原離水貨和次品,為自己的投資上多重保險(xiǎn)。
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