如何在日漸同質化的市場尋求一條出路也成為目前企業面臨的現實問題。其實,要提升自身的核心競爭力,實現自身的核心優勢,就必須再次細分市場,尋求差異化競爭,以差異化戰略和產品乃至服務方面在市場上獲得別人無法模仿的優勢。在這方面,我們不妨關注一下鴻合科技。
北京鴻合科技在成立的十五年間,本著“以自有技術為未來長久發展的源動力,以自有知識產權提升企業的永續發展和持久競爭力”的發展方向和“科技創新、品質制勝、應用為本”的研發理念,在2001年建立了自有產品事業本部研發中心,并在深圳特區建立了現代化的大型制造基地,與中科院軟件所聯合成立了數字媒體工程中心,加強自身研發能力和生產能力。目前,其產品已深得廣大教育行業用戶的喜愛,或許我們從鴻合的視頻展臺中更加容易看到鴻合的市場細分、差異化競爭之路。
鴻合科技近日推出了自行研制生產的視頻展臺新品DG6100/8100,贏得廣泛關注。目前市場上的視頻展臺有幾十個品牌,幾百個型號,同質化競爭異常嚴重,如果產品本身沒有獨特的差異化品質來吸引消費者,很難獲得成功。
據業內人士評論說:鴻合科技新推出的這款DG6100/8100能夠在同類產品中獨占鰲頭,主要因為他們在品牌信賴度、中央控制系統的智能化、對超低電源的選用、對DG6100/8100的雙側燈的創新以及完善的售后服務體系這幾個方面創造了無可比擬的優勢。
在對DG6100/8100的設計中,采用鴻合科技的智能中央控制系統,通過對展臺的控制,可以直接調控投影機及電動屏幕聯動,包括控制投影機開關,屏幕升降等,讓展示操作更加省時省力,讓消費者真正享受到“一機在手,掌控全局”的輕松便利。
在延續了自身獨特優勢的同時,鴻合又摒棄了220V電源和白熾燈管,創造性的采用了12V電源供電和白色的LED發光管。超低壓電源的選用,不僅消除了220V電源的安全隱患,同時減輕了展臺機身重量,使展臺更加輕薄,便于移動攜帶;LED發光管一方面增強了光線,方便展臺使用,另一方面則大大延長了發光管的使用壽命,降低了使用成本。
配合產品的推陳出新,鴻合科技又推出“全程無憂服務”,秉持“溝通取信,用戶為先”的服務宗旨,建立起以北京客服中心為核心,各地維修部為支點的全國客戶服務網絡,以及一套完善的服務管理流程,真正令用戶實現了“買的放心,用的舒心”的體驗。
在現實的競爭中,產品差異化進一步發展的空間越來越小了,單獨技術上的超越這種單一的戰略開始舉步維艱。這個時候,企業、企業的產品更需要打組合拳,有攻有守,才能穩步擴張自己的地盤,比如鴻合的將技術和服務超越結合起來的戰略。
鴻合管理層人士介紹說:的確,技術超越發展的空間越來越小,在形成產品差異化的競爭中難以取得優勢,但是服務是千差萬別的,每個用戶的需求不同,服務更能形成差異化。鴻合能取得今天的成績,無非靠三樣東西:高超的技術、周到的服務、合適的價格。這也是我們鴻合人一直以來恪守的職業道德準則,這次鴻合推出的視頻展臺新品DG6100/8100,就是根據這個理念所誕生的產物。
隨著我國經濟的進一步發展,行業競爭日益激烈,鴻合處在行業的領先位置所面臨的挑戰和機遇也將更大,我們相信鴻合會在挑戰中贏得更大的機遇,使企業的實力更加強大,在現有的基礎上更上一層樓。
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