索尼不僅著力于模擬產品的研發、設計和生產環節，亦十分重視為模擬產品用戶提供快速、穩定、可靠的高品質服務。特別是近期，針對中國用戶需求，索尼進一步加強了對模擬用戶的服務力度——從2011年10月1日開始，由索尼（中國）有限公司（以下簡稱“索尼中國”）在中國大陸地區銷售的SSC系列監控攝像機，將在索尼指定特約維修中心/站內提供三年保修服務政策，即在用戶購機日起三年內，對經索尼中國認定的屬于保修范圍內的故障機，相關維修零件費用和維修技術費用將由索尼中國承擔。
未來，索尼還將繼續探索，將行業領先的各項技術和索尼品質的產品及服務優勢應用于模擬監控行業，以更好地滿足不同領域用戶對模擬產品和服務的需求。
